5月18日，2023（第七届）中国客户服务节（以下简称“客服节”）在北京盛大召开。易泰达科技有限公司呼叫中心荣获“最佳学习型组织”，呼叫中心王慧荣获“培训达人”奖杯。这是易泰达科技有限公司呼叫中心暨2022（第六届）中国客服节荣获“最佳幸福团队”之后再度获奖。本次中国客服节以“弘扬服务精神，传递微笑服务”为主题，看行业前沿动态、听客服真挚心声，展新时代客服精神。聚焦相关部门领导、专家院士、行业协会领导和业内顶尖服务领导者，公论行业发展新趋势及数字服务产业新发展，为整个行业的健康发展提供了重要指引。

本届客服节由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察主办，由中国客户服务节组务会、才博（中国）客户管理机构联合承办。本届客服节以线下和线上的方式举行，由“客户观察”媒体全程直播，得到了央视的报道。客服节设置开幕式、数字服务主题论坛、客服节颁奖典礼、第三届客服职业技能大赛全国总决赛、新技术应用展览展示等内容。

中国客服节所设奖项在业内具有较高含金量，易泰达凭借丰富的团队经验、强大的运营能力和完善的服务体系获得此次奖项。多年来，易泰达始终秉承 “诚信、竞合、高效、创新”的服务理念，并结合业态情况以及市场需求综合考虑，业务现已覆盖滨海新区各功能区内的政府及企事业单位。通过中国客服务节这一权威行业活动，易泰达再一次向全行业和全社会展现易泰达人的风采和精神面貌。

2023年中国客户服务节的成功举办，既为客户联络中心行业和客服人提供了交流、分享、学习、展示的平台，也是对易泰达科技有限公司数字服务所作出的一次强有力推介，更好锚定“立足经开区，服务滨海新区，辐射天津市乃至全国”的目标定位，推进数字产业，产业数字化，吸引更多国内外优秀的数字服务企业进行合作发展，逐步打破区域限制，扩大目标客户范围，为推动津城滨城双城联动，促进区域高质量发展贡献力量，助力天津数字经济创新发展。